Geräte verwalten

Im Reiter "Geräte" können aus der Produktliste (siehe auch: Verwendung der Produktgruppe Geräte) Geräte ausgewählt werden, um diese dem entsprechenden Kunden zuzuordnen. Durch die Eingabe einer Seriennummer kann das Gerät eindeutig gekennzeichnet werden. Das Gerät kann darüber hinaus einem Standort eines Kunden hinzugefügt werden. Außerdem können einem Gerät Dokumente oder PDF-Formulare angefügt werden.

Hinzugefügte Geräte können im Anschluss bei der Auftragserstellung ausgewählt werden und dem mobilen Nutzer in mobileX-CrossMIP so darüber in Kenntnis setzen, auf welches Gerät sich ein Vorgang konkret bezieht (siehe auch: Aufträge anlegen und bearbeiten). Dokumente und/ oder PDF-Formulare an einem Gerät werden automatisch dem mobilen Nutzer am Vorgang in mobileX-CrossMIP zur Verfügung gestellt.

Die aus CrossMIP zurückgemeldeten Neuinstallationen werden automatisch in der Liste der Geräte hinzugefügt, sobald die Rückmeldungen aus CrossMIP an dispatchX übertragen wurden. Als Adresse des Gerätes wird die Adresse vom Vorgang hinterlegt und das Gerät erhält den Zustand aktiv. Ebenso werden alle Daten wie Produktnummer, Hersteller und Bezeichnung aus der Rückmeldung in die Gerätedaten übernommen, ferner auch die Seriennummer, falls diese vom Techniker eingetragen wurde.