Vorgangsdetails

In den Vorgangsdetails erhalten Sie neben den allgemeinen Informationen zum Vorgang, wie Kunde, Einsatzort sowie die Planungsdaten auch Daten zu einem möglichen direkten Ansprechpartner vor Ort inkl. Kontaktdaten, sofern vom Disponenten eingetragen.

Als weitere Planungsdetails erhält der rückmeldende Techniker die Information, welche Fertigungshilfsmittel und weiteren Kollegen für den Vorgang eingeplant wurden. In der Vorschau erhält er nur die ersten drei Einträge in der Liste. Ein Klick auf die jeweilige Kachel zeigt die vollständige Liste an.

Für den Statuswechsel wird auf das Statussymbol Stern geklickt und der neue Status Ablehnen, in Anfahrt, vor Ort, Unterbrechen, Beenden, Abschließen ausgewählt.

Dies kann bis zum Abschluss eines Vorgangs wiederholt werden. Die Auswahl des Folgestatus ist je nach aktuellem Status eingeschränkt.

Der Status eines Vorgangs kann auch in der Kachelansicht der Vorgangsliste durch Wischen nach links oder rechts gewechselt werden.